Cinq pays, cinq ateliers, cinq spécialités : la richesse du groupe est aussi sa difficulté. Présentée comme une simple carte d’implantations, elle risque de ressembler à celle de n’importe quel industriel textile. Les maisons de luxe y verraient des capacités de production, pas un savoir-faire.

Or la valeur de Maestro Knitting se joue à l’échelle du point. Une maille fine en 20 jauges, un intarsia complexe ou une finition à la main ne se décrivent pas comme des volumes. Le site doit donc rendre lisible un groupe international réparti sur cinq pays, sans jamais gommer la finesse d’un geste artisanal.

S’y ajoute une exigence de clarté. Une direction produit ou un responsable du sourcing doit comprendre en quelques instants vers quel pôle se tourner. Tout le travail d’expérience utilisateur et d’interface utilisateur part de cette question simple : qui fait quoi, et pour quel besoin ?

Depuis ses bureaux à Paris, l’agence web Bonhomme choisit de présenter les cinq pôles par leur rôle plutôt que par leur géographie. Le site s’organise ainsi autour de trois familles. La recherche et la haute couture réunissent le Lab et l’Italie. La production européenne de luxe associe le Portugal et la Bulgarie. L’échelle industrielle et la valeur ajoutée reviennent à la Chine.

Cette lecture par métier change la manière dont le groupe se présente. Le visiteur ne parcourt plus une liste d’usines : il identifie une compétence, puis découvre l’atelier qui la porte. Chaque pôle dispose ensuite de sa propre page, avec son adresse, son équipe et sa spécialité. Le site web corporate fonctionne alors comme une porte d’entrée unique vers cinq interlocuteurs, chacun présenté dans sa langue de métier : la recherche, la précision, le volume. Le donneur d’ordre ne cherche plus, il choisit.

La chaîne de valeur complète ce dispositif. Sept étapes, du sourcing du fil à la livraison, rappellent que ces cinq ateliers suivent un seul et même processus. L’UX-UI relie ainsi la vue d’ensemble et le détail, sans que l’un efface l’autre.

Le design system traduit en interface la double nature du groupe. D’un côté, une grille stricte, une numérotation sobre et une navigation aux allures de chemin de fichier, qui évoquent la précision de la programmation des machines. De l’autre, de grandes images d’ateliers, de fils et de pièces, qui laissent la matière respirer. Cette tension structure chaque page. Les textes restent courts et factuels, comme une fiche technique ; les visuels, eux, portent l’émotion du savoir-faire.

Côté user experience et user interface, cet équilibre permet de parler à la fois aux équipes techniques et aux directions artistiques des maisons premium. Le design system se décline enfin sur chaque page pays. Composants, typographies et rythmes sont communs, tandis que les photographies et les contenus donnent à chaque atelier sa singularité. Le dev front assure la fluidité de l’ensemble, et le CMS Framer permet au groupe de faire évoluer ses pages, ses actualités et ses offres d’emploi en autonomie.

Le nouveau site rend le groupe lisible d’un coup d’œil : les maisons de luxe comprennent immédiatement quel pôle répond à quel besoin, de la recherche au volume :

• Cinq ateliers présentés par compétence, pour une orientation immédiate des donneurs d’ordre.

• Un site web corporate qui affirme l’échelle internationale du groupe sans diluer son savoir-faire artisanal.

• Une UX-UI qui articule vue d’ensemble, chaîne de valeur et pages pays dans un même parcours.

• Un design system commun aux cinq pôles, qui conjugue précision technique et sensibilité de la matière.

• Un dev front fluide et un CMS Framer qui laissent au groupe la main sur ses contenus.

Pour Maestro Knitting, le site devient un outil de dialogue avec les maisons du secteur du luxe : il ne se contente pas de lister des capacités, il explique un savoir-faire et oriente vers l’interlocuteur juste. Le réseau cesse d’être une complexité à démêler pour devenir un argument.

Le projet illustre l’approche que l’agence de conception de site web parisienne Bonhomme applique aux acteurs de la mode et de la création : partir du métier, de ses gestes et de son organisation, pour lui donner une forme lisible.